Radek Hylán, zkušený ERP konzultant, si vybudoval jedinečnou pozici díky tomu, že sám léta pracoval jako uživatel systému Byznys. Díky tomu rozumí potřebám a výzvám klientů přímo z uživatelského pohledu. Ve své roli konzultanta se zaměřuje na efektivitu a automatizaci, které firmám šetří čas a náklady. Jakou roli hraje lidský přístup v době umělé inteligence a proč je Byznys ideální volbou pro přizpůsobení ERP systému na míru? Na to Radek odpovídá v našem rozhovoru.
Role ERP konzultanta a jeho přínos pro firmy
ERP konzultant není jen technickým odborníkem, ale i klíčovým partnerem, který pomáhá firmám efektivně řídit jejich podnikové procesy. Díky znalostem podnikatelského prostředí a technologií pomáhá konzultant firmám optimalizovat jejich workflow, snížit náklady a dosáhnout vyšší produktivity. Radek Hylán, zkušený ERP konzultant ERP systému Byznys, má navíc unikátní pozadí. Svou profesní cestu zahájil jako správce systému Byznys, což mu dalo perspektivu přímo z pohledu uživatele.
TIP: Svůj příběh a názory nám prozradili i další ERP konzultanti: Ondřej Kocourek, Jaroslav Jonák nebo Jakub Košnar.
Cesta od uživatele k ERP konzultantovi
Radek strávil 14 let jako správce systému Byznys u jedné z firem, což mu poskytlo výjimečný pohled na systém z pohledu uživatele.
„Než jsem se stal ERP konzultantem, strávil jsem 14 let jako správce systému Byznys u jedné firmy. Díky tomu mám velmi dobrou představu o tom, jaké jsou potřeby a problémy uživatelů,“ vysvětluje.
Tento pohled z druhé strany mu dodává schopnost lépe reagovat na konkrétní výzvy, s nimiž se uživatelé systému setkávají.
Jak ERP konzultant pomáhá firmám růst
ERP konzultant pomáhá firmám nejen s implementací technologie, ale také s optimalizací procesů, aby se co nejlépe přizpůsobily potřebám konkrétní organizace.
„ERP konzultant má vždy širší pohled a zkušenosti, které jdou za hranice jednoho konkrétního projektu. Vidí věci zvenčí a často dokáže přinést optimalizace, které by firma sama neobjevila,“ říká Radek. Tento přístup umožňuje firmám nejen zavést ERP systém, ale skutečně využívat jeho přínosů naplno a dosáhnout lepší produktivity.
Hlavní benefity ERP systému z pohledu konzultanta
Zavedení ERP systému je pro firmu zásadní krok k dosažení efektivnějšího řízení procesů a zlepšení komunikace napříč jednotlivými odděleními. Radek, díky svým dlouholetým zkušenostem, ví, že správně nastavený ERP systém může výrazně snížit administrativní zátěž, ušetřit čas a usnadnit práci uživatelům na všech úrovních.
„Bez ERP systému dnes prakticky nelze efektivně podnikat, ani jako malý podnikatel,“ zdůrazňuje. ERP systémy totiž podle něj dnes už nejsou jen o účetnictví a byrokracii, jak si to někteří manažeři stále myslí. „ERP systém je dnes nástrojem pro komplexní řízení vnitřních procesů i komunikace s dodavateli, zákazníky a dalšími institucemi,“ vysvětluje.
Tímto způsobem umožňuje ERP systém firmám nejen zlepšit organizaci, ale také lépe reagovat na potřeby zákazníků a tržní změny.
Správně nastavené procesy jako klíč k úspěchu
Podle Radka je jedním z hlavních přínosů ERP systémů jejich schopnost automatizovat a zjednodušit procesy, což vede ke snížení rutinní administrativní práce. Uvádí příklad, kdy pomohl klientovi s implementací systému pro schvalování smluv a podkladů, který zásadně zjednodušil dříve složitý postup.
„Správně nastavené procesy a workflow dokáží ušetřit tisíce hodin práce, nekonečné množství emailů, klikání a papírování,“ popisuje.
Díky digitalizaci tohoto procesu mohou zaměstnanci schvalovat dokumenty dokonce i na mobilu během dovolené, což eliminuje nutnost vracet se do kanceláře nebo nosit papíry mezi pobočkami.
Automatizace procesů: Klíč k vyšší produktivitě
Automatizace představuje zásadní součást moderních ERP systémů, která firmám umožňuje zefektivnit práci a ušetřit čas. Právě automatizace byla vždy jedním z hlavních cílů Radkovi práce jako ERP konzultanta.
„Baví mě vytvářet automatizace a zlepšování, které šetří čas a energii,“ říká. „Kdysi se mě jeden majitel firmy zeptal, proč by měl platit deseti tisíce za jedno tlačítko. Když jsem mu vysvětlil, že to tlačítko automatizuje celý proces rozdělování nákladů na zakázky a ušetří hodiny práce každý den, rychle pochopil, jakou to má hodnotu.“
Praktické příklady automatizace
Automatizace může pokrýt širokou škálu procesů, od skladového hospodářství až po správu financí. Radek například zmiňuje digitalizaci evidence smluv, která umožňuje kompletně eliminovat papírovou dokumentaci. Dříve si například zaměstnanci museli smlouvy tisknout a fyzicky je přenášet k podpisu. Dnes, díky digitalizaci, je možné schválení uskutečnit digitálně, bez nutnosti papíru, což nejen šetří čas, ale také zlepšuje dohled nad procesem.
Přizpůsobitelnost ERP systému Byznys
Jednou z hlavních výhod ERP systému Byznys je jeho schopnost přizpůsobit se různorodým potřebám klientů. Pro mnoho firem je zásadní, aby ERP systém nebyl jen univerzálním řešením, ale aby mohl reflektovat specifické požadavky jejich podnikání. Byznys nabízí široké možnosti úprav a rozšíření, což je pro konzultanty jako Radek skvělá příležitost, jak přinést firmám přesně to, co potřebují.
„Byznys má obrovské možnosti rozšíření a přizpůsobení na míru. S kolegy občas žertujeme, že někteří zákazníci už ani nemají Byznys, protože díky rozsáhlým úpravám se základní verze jen vzdáleně podobá jejich finálnímu systému,“ říká.
Tato flexibilita umožňuje přetvořit ERP systém podle konkrétních procesů, čímž firma získá nástroj, který dokonale odpovídá jejímu stylu řízení a potřebám.
Moderní technologie a využití AI
Dalším aspektem, který Byznys odlišuje, je využívání moderních technologií včetně umělé inteligence (AI). AI nabízí nové možnosti pro automatizaci a podporu při rozhodování, což je obzvláště užitečné v náročném a rychle se měnícím prostředí. Radek AI vnímá jako nástroj s obrovským potenciálem, který ERP systémům dodává na inovativnosti a flexibilitě.
„Fascinuje mě dynamičnost jejího vývoje a to, jak rychle se začíná využívat v praxi. AI má nekonečný potenciál a někdy mám až obavu, že nás brzy nahradí,“ sdílí s nadhledem Radek. Přesto si je vědom, že existují oblasti, kde je lidský prvek zatím nezastupitelný: „AI chybí empatie a pochopení. Na postěžování si klienta na bolavá záda AI odpoví výčtem 7 pokynů, co dělat a nedělat. ERP konzultant naopak větou: Přesně vím, o čem mluvíte, dnes ráno jsem se cítil stejně.“
Byznys tedy spojuje možnosti moderní technologie s lidským přístupem, čímž nabízí firmám řešení, které nejen optimalizuje procesy, ale také zůstává lidské a vstřícné potřebám uživatelů.
TIP: Přečtěte si více o tom, jak vnímá budoucnost ERP konzultantů Roman Vinš, obchodní ředitel ERP systému Byznys.
Přečtěte si celý rozhovor s Radek Hylánem
Zkušenosti Radka dokazují, že ERP konzultant hraje klíčovou roli při implementaci a optimalizaci ERP systémů. Díky své uživatelské perspektivě a schopnosti chápat jedinečné potřeby každého klienta může konzultant, jako je Radek, pomoci firmám maximálně využít potenciál ERP systémů a přinést reálné výsledky.
Pokud vás zaujaly názory a zkušenosti Radka, přečtěte si celý rozhovor, kde se podrobněji věnuje moderním trendům, technologickým výzvám a přínosům ERP systémů pro firmy:
Zároveň, pokud vás zajímá, jak může ERP systém a tým konzultantů pomoci vaší firmě s optimalizací procesů, neváhejte nás kontaktovat. Konzultanti nejen v týmu Byznys jsou připraveni s vámi sdílet své zkušenosti, nabídnout inovativní řešení a vést vás při digitální transformaci, která posune vaši firmu kupředu.
