Zajímal vás někdy pohled do zákulisí implementace ERP systému, nebo se zkrátka chcete ujistit, že dodavatel ERP systému bere svou práci a vztah k vaší firmě vážně? V rozhovoru s Ondřejem Kocourkem se dozvíte, jak práce ERP konzultanta vypadá, jaké zásady Ondřej zastává a jaký je jeho odborný názor na ERP systémy i nové technologie, jako je např. AI.
Ve světě, kde rychlost a efektivita často dominují nad osobním přístupem a pozorností, si Ondřej Kocourek, projektový manažer ERP systému Byznys s bohatými zkušenostmi konzultanta, klade za cíl připomenout nám, že péče o zákazníka je skutečným jádrem úspěšného podnikání.
S více než desetiletou praxí v oboru, Ondřej nejenže vyniká v implementaci ERP systémů a v řízení projektů, ale také prokázal, že věnovat pozornost potřebám a očekáváním zákazníků není jen prázdné gesto, ale zásadní strategie. V rozhovoru dokazuje, že motto „Péče je náš Byznys“ není jen prázdnou frází.
ERP systém – proč ho mít a jaký vybrat?
ERP systém je nástrojem pro efektivní řízení podnikových zdrojů, což představuje klíčový prvek moderního podnikání. Tato integrovaná softwarová platforma pomáhá organizacím automatizovat a optimalizovat jejich hlavní obchodní procesy – od nákupu, přes výrobu, skladování, prodej, financování až po lidské zdroje.
„Dle mého názoru se už žádná firma v dnešní době nedokáže jednoduše bez ERP systému obejít. Doba papírů a excelů je dávno pryč. ERP systém firmě přináší komplexnost, jednoduchost a celkový řád firemních procesů. Nejhorší, co může být, je, že si každý zaměstnanec vede vlastní evidenci a dělá si vše po svém. To je cesta do pekla. Myslím však, že procento firem bez ERP je už mizivé,“ vysvětluje roli ERP systémů Ondřej.
Zjistěte, jaké podnikové systémy můžete pro své podnikání zvolit.
Výběr a implementace ERP systému může být náročným procesem, který vyžaduje pečlivé plánování, přizpůsobení a školení zaměstnanců, aby bylo možné využít jeho plný potenciál. Nezapomeňte, že úspěch závisí nejen na výběru správného systému, ale také na angažovanosti a přizpůsobivosti vašeho týmu k novým procesům a technologiím.
„Za mě je vždy lepší zvolit lokální́ ERP systém než systém nadnárodní. Ať už se jedná o legislativu, podporu či samotný servis konzultanta, který zná dané prostředí, zvyky a dokáže lidsky splynout s uživatelem. V případě ERP systému Byznys se od vývoje přes implementaci až po podporu systému jedná o jednu českou firmu, která všechno zajistí,” komentuje výběr ERP systému Ondřej.
Jak zajistit úspěšnou implementaci ERP systému?
Při správném výběru a efektivní implementaci se ERP systém stane nepostradatelným nástrojem pro správu vaší firmy, podporujícím její růst a rozvoj. Na co si dát dle Ondřeje při implementaci pozor:
„Za svou praxi jsem se setkal s několika selháními ze strany firmy během implementace ERP systému. Důležité je, aby implementace probíhala na bázi spolupráce. Žádná ze stran nemůže vystupovat nadřazeně. Navíc je nutné, aby ve firmě pochopili, že samotná implementace není jen věc týmu implementátora. Takřka srovnatelný časový prostor musí být věnován implementaci i ze strany uživatele. Především u větších projektů nemůže nikdy implementace přinést maximální přínos, pokud toto nefunguje.“
Služba ERP konzultanta – vyplatí se?
Investice do služeb ERP konzultanta se může zdát jako další výdaj na cestě k digitalizaci vašeho podnikání, ale v realitě může přinést značné úspory a zvýšit efektivitu celého procesu implementace ERP systému. Ondřej ze své zkušenosti dodává:
„Konzultant je v tomto případě právě ta největší přidaná hodnota. Jeho zkušenosti a know-how z jiných implementací jsou mnohdy prvek, který úplně změní chápání procesů ve firmě. Vzhledem k tomu, že je konzultant v drtivé většině i implementátor, tak zná procesy systému dokonale a dokáže je do budoucna využít a navést směrem, který firma potřebuje.”
V konečném důsledku může být spolupráce s ERP konzultantem rozhodujícím faktorem, který ovlivní, zda vaše investice do ERP systému přinese očekávané výsledky a zlepší výkonnost vaší firmy.
To není vše – stáhněte si celý rozhovor
V rozhovoru nám Ondřej prozradil mnohem více. Odpověděl např. na otázky:
- Co by firma měla podniknout před prvním setkáním s ERP konzultantem, aby zajistila úspěšnou implemenatci ERP systému?
- Jakým výzvám a příležitostem dnes oblast ERP systémů čelí a jak vnímáš AI?
- Jak přistupuješ k řešení specifických potřeb a problémů klientů?
- A mnohé další.
Odpovědi a celý rozhovor je nyní zdarma ke stažení.
