MENU Zavřít

Jak chránit vaši firmu před útoky sociálního inženýrství?

  • Ing. Anna Gwiltová
  • 24. 9. 2024
  • 8 minut čtení

Firmy se stále častěji stávají cílem sofistikovaných kybernetických útoků. Podcenění kybernetické bezpečnosti může vést nejen ke ztrátám financí, ale i důvěry vašich zákazníků. Ochrana dat je dnes kritická jako nikdy předtím. Jak se nejlépe bránit proti útokům sociálního inženýrství?

Chci znát řešení

Co je sociální inženýrství v oblasti kybernetické bezpečnosti 

Představte si, že obdržíte e-mail, který se tváří jako naléhavá zpráva od vašeho nadřízeného: 

„Ahoj Petře, potřebujeme provést okamžitý převod peněz důležitému klientovi. Bohužel jsem na důležitém jednání a nemohu to provést osobně. Prosím, zajisti převod co nejdříve!“ 

E-mail vypadá zcela autenticky, má správnou firemní hlavičku a obsahuje typický podpis vašeho nadřízeného. Ve skutečnosti se však jedná o útok sociálního inženýrství, který má za cíl vás oklamat a zneužít vaši důvěru. 

Tento příklad ilustruje podstatu sociálního inženýrství – manipulativní taktiky, které využívají lidské psychologie k získání neoprávněného přístupu k citlivým informacím nebo systémům 

Podvodný e-mail je jen jednou z mnoha metod, které podvodníci v kyberprostoru využívají. Existuje široká škála technik, od sofistikovaného phishingu přes falešné webové stránky až po manipulované sociální sítě. Všechny tyto metody mají společný cíl: získat neoprávněný přístup k citlivým datům nebo IT systémům prostřednictvím manipulace jejich uživatelů. 

Přihlaste se k odběru Seyfor newsletteru. Nechte si zasílat aktuální novinky a informace přímo do vaší e-mailové schránky.

Přihlášením souhlasíte s našimi zásadami pro zpracování osobních údajů

Jak sociální inženýrství ohrožuje vaši firmu 

Praktiky sociálního inženýrství jsou nebezpečné proto, že obchází tradiční bezpečnostní opatření a cílí na nejzranitelnější článek – lidský faktor. Útočníci spoléhají na emoce jako strach, důvěru nebo ochotu pomoci, aby své oběti přiměli k nerozvážnému jednání.

Dopady útoků sociálního inženýrství mohou být pro firmy devastující. Jaká rizika hrozí? 

  • únik citlivých dat,  
  • finanční ztráty, 
  • poškození reputace, 
  • vážné právní důsledky, včetně porušení GDPR s následkem pokuty. 

4 nejběžnější techniky sociálního inženýrství: jak se jim bránit? 

1. Phishing 

Phishing je nejrozšířenější a nejnebezpečnější taktika, kterou hackeři používají k získání citlivých dat pro rozsáhlejší útoky. V roce 2023 zasáhl phishing až 83 % firem po celém světě.  

Tyto útoky přicházejí v mnoha podobách – nejen prostřednictvím e-mailů a SMS (tzv. smishing), ale také skrze sociální média, telefonní hovory (tzv. vishing) a nově dokonce QR kódy (tzv. quishing).

Phishingové útoky se stávají stále sofistikovanějšími a obtížněji rozeznatelnými. Odborníci předpokládají, že k tomuto nárůstu kvality výrazně přispívá dostupnost nástrojů umělé inteligence a šíření specializovaných phishingových nástrojů na dark webu.

Nejčastější techniky phishingu zaznamenané v roce 2023, zdroj dat: Zpráva o stavu kybernetické bezpečnosti České republiky za rok 2023

Jak se bránit?

  • Ověřujte odesílatele: před jakoukoliv akcí si vždy ověřte, kdo je skutečným odesílatelem zprávy. 
  • Neposkytujte citlivé údaje: organizace nikdy nepožadují citlivé informace tímto způsobem. 
  • Buďte obezřetní s odkazy a přílohami: nikdy neklikejte na odkazy nebo neotvírejte přílohy z podezřelých e-mailů.

TIP: Přečtěte si také „Phishing: Co potřebujete vědět pro ochranu vaší firmy a zaměstnanců 

2. Podvodné e-maily

Podvodné e-maily jsou sofistikovanější verzí phishingu, často personalizované a cílené na konkrétní zaměstnance nebo oddělení. Podle statistik Website Rating je denně odesláno kolem 15 miliard phishingových e-mailů. Tyto e-maily jsou nebezpečné, protože útočníci využívají znalosti o cíli k vytváření autentických a přesvědčivých zpráv, které oběti snadno oklamou.  

Zejména během pandemie COVID-19 se podvodníci zaměřili na zaměstnance pracující z domova, kde mohli využít neformálního prostředí a méně kontrolovaných pracovních postupů.  

Útočníci se často vydávají za pracovníky IT oddělení, banky nebo vládní organizace a snaží se získat citlivé údaje. Typickým příkladem je e-mail požadující resetování hesla nebo ověření údajů účtu, což může snadno vést k poskytnutí osobních nebo firemních informací.  

Zpráva NÚKIB z roku 2023 uvádí, že během roku 2023 byly útoky cílené především na sektory financí, zdravotnictvíveřejné správy. Jejich taktiky často zahrnují: 

  • falešné e-maily z IT oddělení s výzvou ke změně hesel, 
  • e-maily vydávající se za banky, žádající o ověření účtu, 
  • falešné vládní e-maily varující před nelegálními aktivitami nebo vyžadující okamžitou reakci. 

Jak se bránit?  

  • Zkontrolujte důvěryhodnost odesílatele: vždy se ujistěte, že e-mail pochází od oficiálního zdroje pomocí kontaktů uvedených na oficiálních stránkách. 
  • Neposkytujte osobní údaje: předtím, než vyhovíte jakémukoliv požadavku, se přesvědčte, že je skutečně oprávněný.

Zkontrolujte důvěryhodnost odesílatele: vždy se ujistěte, že e-mail pochází od oficiálního zdroje pomocí kontaktů uvedených na oficiálních stránkách.  

Neposkytujte osobní údaje: předtím, než vyhovíte jakémukoliv požadavku, se přesvědčte, že je skutečně oprávněný.

TIP: Více informací o podvodných e-mailech, jejich nejčastějších typech a způsobech, jak je rozpoznat, najdete v našem článku.

 3. Škodlivý obsah 

I škodlivý obsah je často považován za formu sociálního inženýrství, jelikož slouží jako nástroj prostřednictvím kterého se útočník dostává k podstatným datům. Je totiž navržen tak, aby obcházel technická bezpečnostní opatření a manipuloval s lidskými instinkty.

Útočníci spoléhají na to, že oklamou uživatele a přimějí je kliknout na infikované přílohy, škodlivé odkazy nebo falešné webové stránky. Jakmile se jim to podaří, mohou způsobit krádež identity, finanční ztráty nebo šíření malwaru v síti. 

Jak se bránit?  

  • Buďte opatrní při stahování souborů: nikdy neotvírejte přílohy od neznámých zdrojů. 
  • Zkontrolujte URL adresy: před kliknutím na odkaz ověřte, zda je webová stránka legitimní. 

 4. Spearphishing  

Spearphishing je cílený útok e-mailem a třetí nejčastější metodou phishingu. Útočníci se zaměřují na konkrétní jednotlivce nebo organizace. Tyto útoky jsou proto často personalizované a obsahují detailní informace o oběti, aby zvýšili svou úspěšnost. Jsou velmi přesvědčivé a neobsahují základní chyby tak, jak je tomu u klasického phishingu. 

Podle zprávy NÚKIB se 50 % respondentů setkalo se spearphishingovými útoky. Mezi nejvýznamnější trendy patří nárůst podvodných CEO e-mailů, kde útočníci vystupují pod falešnou identitou ředitele společnosti a snaží se autorizovat převod finančních prostředků. Tento druh hrozby byl několika respondenty označen za nejvýznamnější incident roku 2023.  

Jak se bránit?  

  • Dávejte pozor na osobní informace: e-maily obsahující detaily, které útočníci nemají mít, mohou být nebezpečné. 
  • Ověřujte žádosti: vždy ověřujte žádosti přímo u odesílatele, ale pomocí nezávislých kanálů.

Jak chránit vaši firmu před sociálním inženýrstvím? 

Účinná obrana proti sociálnímu inženýrství stojí na třech pilířích:   

  1. vzdělávání zaměstnanců,  
  2. budování bezpečnostní kultury, 
  3. nasazení pokročilých technologií. 

Tento komplexní přístup vytváří robustní štít, který chrání vaši organizaci před stále sofistikovanějšími útoky. 

1. Kybernetická obrana začíná u vašich zaměstnanců 

Každý čtvrtý zaměstnanec někdy způsobil IT bezpečnostní incident. Když jsou však zaměstnanci správně proškoleni, mohou odhalit potenciální hrozby a reagovat na ně dříve, než způsobí škodu.  

Vzdělávací platforma Knowee nabízí komplexní kurzy kybernetické bezpečnosti, které zahrnují: 

  • praktické lekce o bezpečném chování na internetu,
  • trénink rozpoznávání phishingových útoků a dalších hrozeb,
  • tipy pro správné používání hesel a ochranu citlivých dat,
  • reálné scénáře a cvičení pro lepší připravenost týmu.

Chceme se proškolit

Náhled online kurzu o kybernetické bezpečnosti na platformě Knowee

2. Budujte bezpečnostní kulturu

Bezpečnostní kultura ve firmě jde ruku v ruce se vzděláváním. Pokud zaměstnanci vnímají kybernetickou bezpečnost jako integrální součást svého pracovního života, stávají se více uvědomělými a odpovědnými za své činnosti. 

  • Komunikace: pravidelná komunikace o bezpečnostních hrozbách a aktualizacích v zabezpečení zajišťuje, že zaměstnanci zůstávají informováni a ostražití.
  • Podpora vedení: když vedení firmy aktivně podporuje bezpečnostní opatření, vytváří příklad pro ostatní zaměstnance a ukazuje, že kybernetická bezpečnost je prioritou.
  • Motivace: uznání a odměny za bezpečné chování mohou podpořit zaměstnance k tomu, aby dodržovali bezpečnostní praktiky a přispívali k ochraně organizace.

3. Implementujte technologie pro maximální bezpečnost 

Technologie hrají klíčovou roli v ochraně firem před útoky sociálního inženýrství, které jsou stále sofistikovanější a nebezpečnější.  

Seyfor nabízí moderní přístup ke kybernetické bezpečnosti, který zajišťuje komplexní ochranu vašich digitálních aktiv. Díky našim pokročilým nástrojům můžete předcházet hrozbám a chránit svá citlivá data: 

  • Systémy prevence průniků (IPS) pomáhají identifikovat a blokovat pokusy o narušení bezpečnosti dříve, než se stanou problémem. 
  • Šifrování dat poskytuje další vrstvu ochrany, aby vaše informace zůstaly v bezpečí. 
  • Vícefaktorová autentizace (MFA) přidává další úroveň zabezpečení, zajišťuje, že pouze oprávněné osoby mají přístup k důležitým informacím. 
  • Detekce malwaru a ochrana proti škodlivému obsahu: Seyfor nabízí špičkové nástroje pro detekci malwaru, které poskytují komplexní ochranu proti škodlivému obsahu. Tyto moderní antivirové a antimalwarové programy dokážou identifikovat a blokovat hrozby ještě před jejich otevřením.
  • Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů: Řešení od Seyforu zahrnují automatické aktualizace, které zajišťují, že vaše firma zůstane chráněná proti nově vznikajícím útokům.

Zajímají vás další způsoby, kterými může Seyfor pomoci posílit vaši obranu? Podívejte se na řešení, které vám pomůže vybudovat pevnou obranu proti dnešním digitálním hrozbám

Zjistit více o řešeních od Seyforu

Doporučené produkty

Reakce na útoky a vzdělávání

Pravidelná analýza detekovaných událostí odhalí, jak nastavení bezpečnostních nástrojů dále optimalizovat. Svoji bezpečnost tak trvale udržíte na špičkové úrovni.

Podobné články