ChatGPT, najnovší model umelej inteligencie od OpenAI, prináša celkom nové možnosti pre rozvoj automatizácie naprieč odbormi a spoločnosťami. Pozadu nezostáva ani spoločnosť Microsoft, vďaka ktorej teraz môžu zákazníci využívať svetovo najpokročilejšie nástroje umelej inteligencie. O čo ide a ako vníma Microsoft potenciál AI?
Čo je to ChatGPT?
ChatGPT je jazykový model*, ktorý bol vytvorený spoločnosťou OpenAI a ktorý funguje na princípe umelej inteligencie. Slúži na generovanie textu na základe zadaných podmienok a predchádzajúcich vstupov, na čo využíva metódy strojového učenia.
| *Jazykový model je algoritmus, ktorý využíva veľké množstvo textových dát, z ktorých je potom schopný generovať nový text alebo určovať pravdepodobnosti jednotlivých slov či fráz v kontexte. |
ChatGPT možno v praxi využiť hneď v niekoľkých hlavných oblastiach, ako sú:
- Tvorba obsahu: ChatGPT môže byť použitý na automatické vytváranie textu pre rôzne účely (tvorba obsahu pre webové stránky, sociálne siete, e-maily alebo reklamnú komunikáciu),
- Generovanie odpovedí: ChatGPT môže byť využitý na generovanie odpovedí na často kladené otázky zákazníkov alebo na tvorbu chatbotov,
- Jazykové služby: ChatGPT môže byť využitý na jazykové preklady,
- Personalizácia: ChatGPT môže byť využitý na tvorbu personalizovaných odporúčaní pre zákazníkov alebo na generovanie individuálnych odpovedí,
- Analýza a bezpečnosť: ChatGPT môže byť využitý na analýzu obsahu alebo detekciu škodlivého alebo nežiadúceho obsahu.
Veľké jazykové modely sa rýchlo stávajú základnou platformou pre všetkých, ktorí sa nebránia inovatívnym prístupom a riešeniam problémov pomocou umelej inteligencie.
ChatGPT bude čoskoro súčasťou Azure OpenAI a ďalších produktov Microsoftu
Spoločnosť Microsoft oznámila dostupnosť služby Azure OpenAI ako súčasť záväzku spoločnosti k postupnému sprístupneniu umelej inteligencie a trvalého partnerstva s OpenAI. Zároveň plánuje značne investovať do produktového vývoja, aby sa nástroje umelej inteligencie, ako je ChatGPT, postupne začlenili do všetkých produktov Microsoft.
Aktuálne spoločnosť Microsoft vo svetle umelej inteligencie využíva svoju službu Azure OpenAI a generátor obrázkov DALL-E 2 na napájanie nástrojov GitHub Copilot a Microsoft Designer. Nedávna správa z The Information odhaľuje, že spoločnosť plánuje integrovať ChatGPT do svojej sady aplikácií Office, a tiež využiť chatbota na zvýšenie konkurencieschopnosti vyhľadávača Bing.
Azure OpenAI – o čom je reč?
Už v roku 2021 spoločnosť Microsoft predstavila službu Azure OpenAI. Tá umožňuje firmám integrovať výkonné nástroje umelej inteligencie (ako sú GPT-3.5, Codex a DALL-E) s ich aktuálnymi aplikáciami a pracovným prostredím. Všetko naviac so zárukou základných vlastností, ktoré zákazníci oceňujú na cloudovej a výpočtovej infraštruktúre Azure. Týmito vlastnosťami sú zabezpečenie, spoľahlivosť, dodržiavanie predpisov, súkromie dát a schopnosti odpovedajúce umelej inteligencii.
3 hlavné výhody Azure OpenAI
Zákazníci všetkých veľkostí naprieč odvetviami používajú službu Azure OpenAI z nasledujúcich dôvodov:
- Dosiahnutie lepších výsledkov s menej vstupnými zdrojmi
- Skvalitnenie prostredia pre koncových používateľov
- Interné zlepšenie prevádzkovej efektivity firmy
Od startupov po nadnárodné korporácie, malé aj veľké organizácie aplikujú možnosti Azure OpenAI Service v oblastiach ako je zákaznícka podpora, marketing, analýza a práca s dátami (extrakcia, klasifikácia).
„S Azure OpenAI Service môže viac firiem využívať svetovo najpokročilejšie nástroje umelej inteligencie – vrátane GPT-3.5, Codex a DALL-E 2 – ktoré sú naviac podporené overenými funkciami infraštruktúry Microsoft Azure,“ komentuje situáciu Eric Boyd, odborník na umelú inteligenciu zo spoločnosti Microsoft.
Vzťah spoločnosti Microsoft k umelej inteligencii
Spoločnosť Microsoft je lídrom v IT odboru a ako taká si je vedomá aj toho, že akákoľvek inovácia v oblasti umelej inteligencie musí byť realizovaná zodpovedne.
Preto k novým nástrojom založeným na umelej inteligencii volí iteratívny prístup, úzko spolupracuje s partnermi (v tomto prípade OpenAI) a zákazníkmi na starostlivom posúdení prípadov použitia týchto nástrojov, učení sa v rámci nich a riešení potenciálnych rizík s nimi spojených.
Spoločnosť Microsoft je presvedčená o kvalite nástrojov umelej inteligencie, ktoré dnes používa a ponúka zákazníkom, a zároveň pevne verí, že umožnia mnohým spoločnostiam inovovať celkom novými a revolučnými spôsobmi.
Prečo by sa spoločnosti mali zaujímať o umelú inteligenciu?
Podľa generálneho riaditeľa Microsoftu by sa spoločnosti mali zaujímať o nástroje založené na umelej inteligencii, ako je ChatGPT, predovšetkým z dôvodu, že môžu výrazným spôsobom zvýšiť ich produktivitu a kladne ovplyvniť celkový ekonomický rast.
Ako sám hovorí „Všeobecne potrebujeme niečo, čo zmení krivku produktivity, aby sme mohli dosiahnuť skutočný celkový ekonomický rast. Najlepší spôsob, ako to dosiahnuť, je z pohľadu firmy staviť na technológie, ktoré zefektívňujú prácu a obchodný proces.“
Udržíme vás v obraze
Rýchlosť, s akou sa inovuje prostredie nástrojov umelej inteligencie, je nesmierne vysoká. Spoločnosť Microsoft sa neustále snaží s touto rýchlosťou držať krok a darí sa jej to. Inovuje a vyvíja svoje produkty tak, aby svojim zákazníkom poskytovala tie najlepšie a nadčasové produktové riešenia, z ktorých môžu profitovať.
Sme Seyfor, zlatý partner spoločnosti Microsoft, a snažíme sa vám pravidelne prinášať dôležité informácie a novinky z business a IT sveta – vrátane aktuálnych trendov z oblasti umelej inteligencie. Ak vás čokoľvek zaujalo, neváhajte sa na nás obrátiť, radi sa vám budeme venovať.