Microsoft zhromaždil informácie z prieskumu 31 000 ľudí z 31 krajín, LinkedInu a z biliónov dát získaných od svojich klientov používajúcich Microsoft 365. Výstupom je štúdia, ktorá predstavuje, aká je pracovná realita a čo zamestnanci skutočne chcú.
Pracovné očakávania zamestnancov sa zmenili
Organizácie na celom svete momentálne prechádzajú od práce na diaľku k hybridnej práci alebo skúšajú úplný návrat tímov na pracovisko. Narážajú však na vlnu nevôle. Ľudia, ktorí v roku 2020 museli pracovať z domu, totiž podľa štúdie nie sú rovnakými zamestnancami, akými bývali. Chcú flexibilitu a čas, a robia kariérne zmeny, v ktorých uprednostňujú osobné ciele a pohodu. Pre to, aby práca fungovala, teraz bude zásadné rozhodnutie manažmentu každej organizácie.
5 trendov hybridnej práce podľa Microsoftu
1. ,,Stojí to za to?“
K šťastiu zamestnancov už neprispieva to, že si na pracovisku môžu zahrať pingpong alebo že majú plnú kuchynku občerstvenia. Chcú viac, a najmä to, aby vykonávanie práce dávalo zmysel. Vidia, že nepotrebujú byť 5 dní v týždni v kancelárii, aby boli produktívni. 53 % zúčastnených pred prácou uprednostňuje svoje zdravie a pohodu. Nie sú to plané reči – 18 % respondentov štúdie kvôli tomu v roku 2021 ukončilo pracovný pomer. Na udržanie si dobrých ľudí preto bude nutný otvorený prístup.
2. Manažéri – klin medzi vedením a zamestnancami
Práve od manažérov, sily ich postojov a následného konania bude závisieť veľká miera pracovných úspechov a spokojnosti. Očakávania zamestnancov sú jedna vec, pochopenie zo strany vedenia záležitosť druhá. Polovica opýtaných spoločností v roku 2022 plánuje úplný návrat na pracovisko. Vedenie spoločností ale často nie je v kontakte s tým, čo zamestnanci chcú, čo potvrdzuje 54 % tvrdení manažérov.
3. Potreba jasnej pracovnej stratégie
Vyplatí sa dochádzanie? Takmer 4 z 10 hybridných pracovníkov (38 %) nevedia, kedy a prečo majú prísť do práce. Často sa stane, že dorazia a v kancelárii sú sami. Súčasný stav vyžaduje vytvorenie jasného pracovného modelu, založeného na rôznych tímových dohodách (napr. v podobe tímových dní alebo určitých úradných hodín). Celých 43 % ľudí sa navyše necíti byť efektívnou súčasťou schôdzí, ktorých sa musia zúčastňovať. Prichádza teda ideálny čas na prehodnotenie existujúcich postupov a zavedenie nových štandardov využívajúcich potenciál všetkých členov naplno.
4. Flexibilná práca ≠ vždy dostupní
Schôdzky a chaty často presahujú štandardnú pracovnú dobu od 9 do 5. Čas strávený na schôdzkach sa od marca 2020 zvýšil o 252 % a práca po pracovnej dobe vzrástla dokonca o 28 % (to je viac ako 1/4). Ľudia navyše častejšie pracujú aj cez víkend (o celých 14 %). Býva síce menej schôdzí okolo obeda, súčasná situácia ale často predstavuje dostupnosť na prácu 24x7. Stále častejšie dochádza k digitálnemu vyhoreniu, celkovému preťaženiu a nemožnosti vydýchnuť si od práce. Nastavenie jasných pravidiel môže výrazne podporiť efektivitu, udržateľnosť i mieru spokojnosti.
5. Silná kultúra, pevné vzťahy – stále dôležité
Práca na diaľku môže byť osamelá, čo tvrdí 55 % opýtaných hybridných zamestnancov. Kultúra pracoviska bola pre zamestnancov vždy dôležitým faktorom, ktorý sa následne odráža na raste celej organizácie – prosperujúce vzťahy vedú k pohode, vysokej produktivite a menšej pravdepodobnosti, že ľudia budú chcieť odchádzať. Návrat všetkých do kancelárie nemusí byť správna možnosť, čas venovaný budovaniu vzťahov a prepájaniu vzdialených a novo prijatých zamestnancov sa ale rozhodne vyplatí.
Microsoft – skvelá voľba na hybridnú prácu
Technológie dokážu spájať digitálny a fyzický svet. Microsoft považuje ich vývoj za svoju prioritu a prináša množstvo funkčných riešení, napríklad:
- Outlook RSVP – e-mailový klient teraz umožňuje určiť, či sa schôdzky zúčastníte osobne alebo na diaľku.
- Predný rad v Teams – videogaléria sa zobrazuje v spodnej časti obrazovky, takže účastníci sa vidia tvárou v tvár.
- Teams Connect – nová funkcia zdieľaných kanálov na bezproblémovú a bezpečnú spoluprácu naprieč organizáciami.
- PowerPoint Recording Studio a Cameo – na jednoduché zdieľanie s kolegami možno prezentácie nahrávať a obohacovať o vaše zábery.
Potrebujete pomôcť so zavedením hybridného prostredia? Sme tu pre vás, aby sme produkty Microsoft prispôsobili vášmu pracovisku. Kontaktujte nás na wbi-info@solitea.sk.
štúdia Microsoft – Great Expectations: Making Hybrid Work Work