Zákazková výroba darčekových predmetov s fotografiami zákazníkov je veľmi špecifická činnosť, ktorá kladie vysoké nároky na rýchlosť spracovania objednávky. Česká tlačiareň Reptisk.cz túto činnosť do značnej miery automatizovala vďaka systému ERP Money S5.
Ako zvládnuť nárazový nárast objednávok
Česká tlačiareň Reptisk.cz vyrába fotokalendáre, fotoknihy a ďalšie darčekové predmety s fotografiami svojich zákazníkov. "V roku 2021 sme v špičke vybavovali 1 000 objednávok denne a tento rok očakávame 2 000 až 3 000 objednávok denne. Každý predmet je originál, ktorý je potrebné vyrobiť individuálne. To kladie extrémne nároky na riadenie našej výroby a bezchybné fungovanie skladu a expedície," vysvetľuje Marek Pavlišta, obchodný riaditeľ spoločnosti Reptisk.cz.
Tlačiareň v rámci svojho ďalšieho rastu začala hľadať spôsoby, ako čo najviac zefektívniť výrobu a expedíciu. Spočiatku spoločnosť používala účtovný systém Money S3, ale s rastúcim objemom výroby postupne prešla na ERP systém Money S4. V roku 2020 sa potom vedenie tlačiarne rozhodlo prejsť na podnikové riešenie Money S5. Hlavným dôvodom boli široké možnosti prispôsobenia systému na mieru požiadavkám tlačiarne a veľká ponuka nástrojov na automatizáciu procesov.
Objednávka za 15 sekúnd
V spolupráci s konzultantmi Reptisk.cz nakoniec získal ERP systém s používateľským rozhraním prispôsobeným jeho požiadavkám, ktorý mu okrem iného umožnil nahradiť všetku manuálnu prácu elektronickými čítačkami a automatizáciou procesov. Zamestnancom teraz stačí naskenovať čiarový kód a systém Money S5 sa postará o zvyšok. Automaticky vykonáva napríklad tieto činnosti:
- vytvorenie výdajky,
- priradenie čísla expedície k výrobku,
- odoslanie informácie o stave objednávky zákazníkovi,
- vytlačenie expedičného štítku či iných potrebných dokumentov.
V súčasnosti Money S5 používajú takmer všetci zamestnanci spoločnosti Reptisk.cz a ERP systém sa stal de facto centrálnym mozgom celej spoločnosti. Systém sa používa na všetkých oddeleniach spoločnosti a spracovanie objednávky teraz trvá v priemere 15 sekúnd.
Viac informácií o tom, ako Money S5 pomohol spoločnosti Reptisk.cz a čo si o systéme myslia samotní zástupcovia spoločnosti, nájdete v kompletnej prípadovej štúdii, ktorá je k dispozícii na nasledujúcom odkaze: