Čoraz viac každodenných činností sa prevádza do elektronickej podoby. A v dobe pandémie sa ukazuje, že napríklad české reštaurácie používajú EET aj vtedy, keď nemusia. „Proste im to prináša nejaký efekt,“ hovorí Martin Cígler, majiteľ softvérovej spoločnosti, ktorá je dnes jednotkou na trhu s EET systémami.
So svojou spoločnosťou Cígler Software začal v 90. rokoch programovať účtovný softvér. Dnes šéfuje jednej z najväčších softvérových firiem v strednej Európe.
„V momente, keď štát razantne zmení legislatívne prostredie, ktoré môže v tomto prípade doslova iniciovať nový biznis, je to zásadná zmena. Ale špeciálne elektronická evidencia služieb, teda EET, ktoré máme u nás v Česku, má taký zaujímavý sekundárny efekt, ktorý sme si dokázali overiť po Covide,“ priznáva Martin Cígler, programátor informačných systémov, podnikateľ a majiteľ holdingu Solitea.
A vysvetľuje: „EET bolo, povedzme to tak, medzi podnikateľmi v Česku nesmierne nepopulárne. Reštaurácie si nakúpili pokladne, pretože k tomu boli donútené štátom. Potom prišiel Covid. Reštaurácie sa na určitý čas zatvorili. A keď sa otvorili, mali sme veľké obavy, čo sa stane, pretože štát EET odložil. Čakali sme obrovský prepad, ale ten sa nekonal. Reštaurácie sa buď vrátili k tomu riešeniu, pokojne aj odhlásenému z EET, alebo prestali existovať. Stalo sa teda to, že štát naučil týchto podnikateľov používať softvér namiesto papiera, a tie subjekty používajú tieto nástroje bez toho, že by museli. Proste im to prináša nejaký efekt.“
Menej funkcií, ale krásny dizajn
Podnikať v IT vyzerá na prvý pohľad veľmi jednoducho. Ide o trh, ktorý každoročne rastie, vznikajú v ňom produkty s vysokou pridanou hodnotou a počiatočné investície do podnikania v IT zďaleka nedosahujú náklady potrebné na rozbeh podnikania prakticky v ktoromkoľvek inom odbore. Napriek tomu, aj ono má svoje úskalia – obrovskú rýchlosť, s akou sa toto prostredie mení, vysoko konkurenčné prostredie i neustále sa meniace požiadavky zákazníkov, upozorňuje Cígler. To platí nielen v prípade softvéru určeného koncovým používateľom, ale tiež v prípade účtovných, mzdových a iných podnikových systémov. „Pred desiatimi rokmi sme boli v situácii, keď sa softvéry väčšinou naháňali za množstvom funkcií na úkor používateľského rozhrania, pretože spoločnosti toho chceli veľa,“ spomína. „Dnes sme v situácii, keď softvér dokáže oveľa viac, než zákazník požaduje. Takže dnes sa veľmi dbá na to, aby bol softvér jednoduchý. Keď to poviem úplne hlúpo – ale platí to prakticky pre zákazníkov všetkých veľkostí – dnes sa stretneme aj s tým, že zákazník bez problému oželie aj niektoré funkcie, ktoré pre neho nie sú úplne kľúčové, ak je odmenou to, že ten softvér je krásny, intuitívny a nemusí tam tie funkcie hľadať,“ vraví.
„Ľudia dnes nečítajú dokumentáciu. Keď už, tak si pustia nejaké video.“
Symbolom súčasnej doby je podľa neho neochota používateľov učiť sa program správne ovládať. „Ľudia dnes nečítajú dokumentáciu. Keď už, tak si pustia nejaké video, ale sami ste najradšej, keď si proste kúpite nejakú vec, vezmete ju do ruky a bez toho, aby ste museli nejako veľa premýšľať, dokážete ju ovládať,“ opisuje Cígler, čo dnes používateľ očakáva nielen od svojho internetového prehliadača, ale aj od omnoho viac komplikovaného podnikového informačného systému.
Fínska colná správa alebo najväčší vývoz českého IT
Fínsko sa pred tromi rokmi pustilo do modernizácie colnej správy. Zákazku za viac ako 600 miliónov českých korún vyhrala v roku 2017 práve česká spoločnosť Solitea, ktorá vo výberovom konaní porazila aj známy fínsky korporát Tieto. „Uspeli sme vďaka tomu, že máme colnú správu v Česku a Srbsku, takže v tejto oblasti toho dokážeme veľa. A trošku nám pomohla Európska únia, ktorá povedala, že sa budú zjednocovať colné systémy krajín Európskej únie,“ vymenúva dôvody úspechu Cígler. Implementácia podobne rozsiahlych informačných systémov väčšinou trvá niekoľko rokov. Spustenie systému tak bolo naplánované práve na tento rok. „Zákazka je fakt nesmierne ťažká. Je veľká, je obrovská. Máme z nej nesmiernu radosť. Veľmi veľa nám priniesla. Mimochodom, je to najväčší vývoz IT technológií z Česka do zahraničia,“ neskrýva svoje nadšenie majiteľ spoločnosti Martin Cígler a dodáva: „Táto zákazka nám otvára dvere k ďalším podobným zákazkám v tomto odbore, pretože čo sa týka colných systémov, tak tie my jednoducho vieme a patríme k európskej špičke.“
Počúvnite si celý rozhovor Václava Pešičku s Martinom Cíglerom. Dozviete sa tiež, čo musí manažér riešiť, keď fúzuje dvadsať tri spoločností do jediného holdingu.