MENU Zavrieť

Microsoft Dynamics 365 Sales

Tvorte silné vzťahy so zákazníkmi

Microsoft Dynamics 365 Sales je nástroj na prehľadné, rýchle a efektívne riadenie obchodných procesov a výkonnosti predajného tímu. Dôraz sa kladie na 360˚ pohľad na zákazníka, včasné zachytenie a správnu klasifikáciu obchodných príležitostí, aktívne riadenie vzťahov so zákazníkmi, vytváranie kvalifikovaných ponúk a sledovanie a vyhodnocovanie objemu predaja.

Microsoft Dynamics 365 Sales je nástroj na prehľadné, rýchle a efektívne riadenie obchodných procesov a výkonnosti predajného tímu. Dôraz sa kladie na 360˚ pohľad na zákazníka, včasné zachytenie a správnu klasifikáciu obchodných príležitostí, aktívne riadenie vzťahov so zákazníkmi, vytváranie kvalifikovaných ponúk a sledovanie a vyhodnocovanie objemu predaja.

Trápi vás

Dlhý predajný cyklus

Dlhý predajný cyklus

Skráťte čas potrebný na uzatvorenie obchodu. Zabezpečte, aby mali vaši obchodníci po ruke všetko, čo potrebujú, v jedinom pracovnom priestore.

Administratívna záťaž obchodníkov

Administratívna záťaž obchodníkov

Minimalizujte rutinné úlohy s intuitívnym a interaktívnym používateľským rozhraním, automatizujte zadávanie dát.

Slabé prepojenie s marketingom

Slabé prepojenie s marketingom

Zlepšite koordináciu medzi predajom a marketingom. Automatizujte procesy a prepojte dáta medzi obchodnými tímami a reklamnými kampaňami.

CRM Sales vám prináša

  • Obchodné informácie v reálnom čase kdekoľvek a kedykoľvek (web, mobilný klient, Outlook)
  • Všetky dôležité informácie o zákazníkoch (partneroch, dodávateľoch) na jednom mieste
  • Obchodné informácie v reálnom čase kdekoľvek a kedykoľvek
  • Rýchlejší a efektívnejší predaj vďaka správnemu cieleniu
  • K dispozícii vo verziách on-premise a online
  • Natívna integrácia s Microsoft 365 (predtým Office365)

Počet funkcionalít rastie každý mesiac, vďaka čomu máte istotu, že toto globálne overené riešenie máte poruke vždy v tej najaktuálnejšej verzii.

  • Obchodné informácie v reálnom čase kdekoľvek a kedykoľvek (web, mobilný klient, Outlook)
  • Všetky dôležité informácie o zákazníkoch (partneroch, dodávateľoch) na jednom mieste
  • Obchodné informácie v reálnom čase kdekoľvek a kedykoľvek
  • Rýchlejší a efektívnejší predaj vďaka správnemu cieleniu
  • K dispozícii vo verziách on-premise a online
  • Natívna integrácia s Microsoft 365 (predtým Office365)

Počet funkcionalít rastie každý mesiac, vďaka čomu máte istotu, že toto globálne overené riešenie máte poruke vždy v tej najaktuálnejšej verzii.

Zákaznícky samoobslužný portál

  • Natívne prepojenie medzi portálom a Dynamics 365 Sales pomáha aktívne zapájať zákazníkov do servisných procesov.
  • Umožňuje zákazníkom odpovedať na opakujúce sa otázky pomocou rozsiahlej informačnej databázy.
  • Podporuje činnosti zákazníka bez významnej pridanej hodnoty, ako je napríklad proces nástupu, udržiavanie kontaktných údajov zákazníka v profile používateľa.
  • Koncept prístupu a zabezpečenia založený na systéme Dynamics 365 Sales zabezpečuje, že zákazníci majú prístup len k obsahu, ktorý je pre nich určený - kedykoľvek a kdekoľvek.
  • Samozrejmosťou je natívna podpora prihlasovania prostredníctvom účtov na sociálnych sieťach (napr. LinkedIn, Facebook ), ako aj iných platforiem (napr. Google, Amazon).
  • Natívne prepojenie medzi portálom a Dynamics 365 Sales pomáha aktívne zapájať zákazníkov do servisných procesov.
  • Umožňuje zákazníkom odpovedať na opakujúce sa otázky pomocou rozsiahlej informačnej databázy.
  • Podporuje činnosti zákazníka bez významnej pridanej hodnoty, ako je napríklad proces nástupu, udržiavanie kontaktných údajov zákazníka v profile používateľa.
  • Koncept prístupu a zabezpečenia založený na systéme Dynamics 365 Sales zabezpečuje, že zákazníci majú prístup len k obsahu, ktorý je pre nich určený - kedykoľvek a kdekoľvek.
  • Samozrejmosťou je natívna podpora prihlasovania prostredníctvom účtov na sociálnych sieťach (napr. LinkedIn, Facebook ), ako aj iných platforiem (napr. Google, Amazon).

Partnerský samoobslužný portál

  • Spoločná platforma na spoluprácu medzi partnermi alebo spoločnosťami na ukladanie a zdieľanie údajov o zákazníkoch, predaji a oznámení o aktualizácii stavu.
  • Zvýšte efektivitu spolupráce pri predaji pomocou jednotnej databázy a intuitívneho používateľského rozhrania s príslušnými prístupovými právami.
  • Poskytuje prehľad o predajných kanáloch v reálnom čase, udržiava ich aktuálne a zmysluplné bez zložitých telefonátov, zdieľania informácií a dokumentov.
  • Spoločná platforma na spoluprácu medzi partnermi alebo spoločnosťami na ukladanie a zdieľanie údajov o zákazníkoch, predaji a oznámení o aktualizácii stavu.
  • Zvýšte efektivitu spolupráce pri predaji pomocou jednotnej databázy a intuitívneho používateľského rozhrania s príslušnými prístupovými právami.
  • Poskytuje prehľad o predajných kanáloch v reálnom čase, udržiava ich aktuálne a zmysluplné bez zložitých telefonátov, zdieľania informácií a dokumentov.

CRM Rapid App

CRM Rapid App je doplnok spoločnosti Solitea, ktorý rozširuje a dopĺňa funkcie Dynamics 365 z hľadiska používateľskej prívetivosti a jednoduchosti. Doplnok Rapid App šetrí čas a zjednodušuje prácu. K dispozícii sú online aj onpremise verzie.

Hlavné funkcie aplikácie CRM Rapid:

  • Škálovateľná personalizovaná navigačná stránka nazývaná dlaždice pre rôzne oddelenia alebo tímy
  • Okamžitý prístup do registrov ARES, FinStat, portálu EÚ a ISIR
  • Online výmenné kurzy
  • Inteligentná kontrola duplicít a úprava polí v normách CZ/SK
  • Podpora pre maximálnu efektivitu pri práci s aplikáciami Dynamics 365
  • Jednoduché ukladanie a prístup k dokumentom v službe DMS SharePoint

CRM Rapid App je doplnok spoločnosti Solitea, ktorý rozširuje a dopĺňa funkcie Dynamics 365 z hľadiska používateľskej prívetivosti a jednoduchosti. Doplnok Rapid App šetrí čas a zjednodušuje prácu. K dispozícii sú online aj onpremise verzie.

Hlavné funkcie aplikácie CRM Rapid:

  • Škálovateľná personalizovaná navigačná stránka nazývaná dlaždice pre rôzne oddelenia alebo tímy
  • Okamžitý prístup do registrov ARES, FinStat, portálu EÚ a ISIR
  • Online výmenné kurzy
  • Inteligentná kontrola duplicít a úprava polí v normách CZ/SK
  • Podpora pre maximálnu efektivitu pri práci s aplikáciami Dynamics 365
  • Jednoduché ukladanie a prístup k dokumentom v službe DMS SharePoint

ClickDimensions

Doplnok ClickDimensions plne integrovaný do Dynamics 365 rozširuje modul Marketing o inteligentnú automatizáciu marketingu, najmä v oblastiach:

  • Profesionálny e-mailový marketing
  • Sociálny marketing
  • SMS marketing
  • Sledovanie webu, ktoré sleduje, kto navštevuje vaše webové stránky a o čo sa zaujíma.
  • Lead Scoring, ktorý meria záujem návštevníkov vašich webových stránok
  • Vytváranie a sledovanie viackanálových kampaní
  • Cieľová stránka a webové formuláre - vytváranie webového obsahu
  • Vytváranie prieskumov, webového obsahu pre prieskumy a ich vyhodnocovanie priamo v Dynamics 365 for Sales

Toto všetko môžete robiť priamo v Dynamics365 Sales s priamym prepojením na vaše webové stránky rýchlo a efektívne, bez programovania kódu a prispôsobovania.

Doplnok ClickDimensions plne integrovaný do Dynamics 365 rozširuje modul Marketing o inteligentnú automatizáciu marketingu, najmä v oblastiach:

  • Profesionálny e-mailový marketing
  • Sociálny marketing
  • SMS marketing
  • Sledovanie webu, ktoré sleduje, kto navštevuje vaše webové stránky a o čo sa zaujíma.
  • Lead Scoring, ktorý meria záujem návštevníkov vašich webových stránok
  • Vytváranie a sledovanie viackanálových kampaní
  • Cieľová stránka a webové formuláre - vytváranie webového obsahu
  • Vytváranie prieskumov, webového obsahu pre prieskumy a ich vyhodnocovanie priamo v Dynamics 365 for Sales

Toto všetko môžete robiť priamo v Dynamics365 Sales s priamym prepojením na vaše webové stránky rýchlo a efektívne, bez programovania kódu a prispôsobovania.

Praktické rozšírenie Skryť rozšírenie

Prečo si vybrať Microsoft Dynamics 365 Sales

Technológia

Najmodernejšie riešenie od Microsoftu pre riadenia vzťahu so zákazníkmi. Ide o pokrokovú aplikáciu známeho riešenia Dynamics CRM. Je na vás, či chcete, aby systém pracoval v cloude, on-premises alebo hybridne.

Flexibilita

Funkcie systému môžete kedykoľvek rozšíriť o ďalšie integrovateľné aplikácie od Microsoftu alebo jeho partnerov. Počet licencií môžete podľa potreby meniť, vďaka čomu platíte vždy len za to, čo naozaj využívate.

Mobilita

So systémom dokážete plnohodnotne pracovať aj prostredníctvom mobilných telefónov a aplikácií. Vaši zamestnanci sú tak oslobodení od pracovného stola a všetko zvládnu aj na cestách.

Integrácia

Systém natívne spolupracuje s aplikáciami Office 365 a má v sebe zabudované široké analytické nástroje Power BI, ktoré vám ponúkajú bohaté vizualizácie priamo v pracovnom prostredí systému.

Aktuálnosť

Systém udržuje tempo s dobou. Aktualizácie a upgrady prichádzajú v plne manažovateľnej podobe priebežne, čo vás odľahčí od potreby nárazovo prechádzať na novšie verzie systému.

Podpora

Sme zlatým partnerom Microsoftu. Náš systém podpory vás včas pripraví na všetky legislatívne zmeny a naše tímy konzultantov a vývojárov sú pripravené pomôcť vám vždy, keď to potrebujete.

Výhody riešení od Seyforu

Microsoft Gold Partner

Microsoft Gold Partner

Najvyššia úroveň partnerstva s Microsoftom

30 rokov na trhu

30 rokov na trhu

Stabilná európska firma

50+ zákazníkov

50+ zákazníkov

Dynamics 365 Sales (Dynamics CRM)

15 krajín sveta

15 krajín sveta

Skúsenosť s globálnymi implementáciami

Ako prebieha implementácia

  1. Analýza vašich potrieb

  2. Návrh vhodného riešenia

  3. Testovanie

  4. Produkcia, spustenie a dohľad

Stiahnite si prípadovú štúdiu

Sklársky gigant LASVIT digitalizuje obchodné procesy na cloudovej platforme spoločnosti Microsoft.

Sklársky gigant LASVIT digitalizuje obchodné procesy na cloudovej platforme spoločnosti Microsoft.

MS Dynamics 365 ERP

ERP systémy cloudovej platformy Dynamics 365 komplexne riešia riadenie a plánovanie zdrojov v stredne veľkých a veľkých spoločnostiach. Či už ide o účtovníctvo, výrobu, nákup a predaj, sklady alebo projekty.

S nimi máte po ruke vzájomne integrované nástroje, ktoré sú vždy aktuálne a rozširujú vaše možnosti o inovácie v podobe nástrojov umelej inteligencie, internetu vecí, nové analytické nástroje a podobne.

Všetky potreby väčšej spoločnosti pokrýva všeobjímajúce riešenie Microsoft Dynamics 365 Business Central. Pri riadení komplikovaných finančných procesov je ideálnym pomocníkom Dynamics 365 Finance. Pre spoločnosti s náročnou výrobou a logistikou je vhodné riešenie Dynamics 365 Supply Chain Management.

ERP systémy cloudovej platformy Dynamics 365 komplexne riešia riadenie a plánovanie zdrojov v stredne veľkých a veľkých spoločnostiach. Či už ide o účtovníctvo, výrobu, nákup a predaj, sklady alebo projekty.

S nimi máte po ruke vzájomne integrované nástroje, ktoré sú vždy aktuálne a rozširujú vaše možnosti o inovácie v podobe nástrojov umelej inteligencie, internetu vecí, nové analytické nástroje a podobne.

Všetky potreby väčšej spoločnosti pokrýva všeobjímajúce riešenie Microsoft Dynamics 365 Business Central. Pri riadení komplikovaných finančných procesov je ideálnym pomocníkom Dynamics 365 Finance. Pre spoločnosti s náročnou výrobou a logistikou je vhodné riešenie Dynamics 365 Supply Chain Management.

Kontaktný formulár

Vaše osobné údaje sa spracúvajú za účelom obchodnej komunikácie na základe oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
Viac informácií o ochrane údajov a vašich právach nájdete tu.